Les retours,on s'en charge.Réception, contrôle, remise en stock.
Un client renvoie un produit ? On réceptionne le colis, on contrôle l'état de l'article et on remet en stock ce qui est revendable. Le maillon logistique que tout le monde oublie — géré proprement, pour que vos retours ne deviennent pas un casse-tête.
La logistique des retours, ça compte
Dans l'e-commerce, une part des commandes revient : mauvaise taille, produit qui ne convient pas, rétractation. Mal gérés, les retours s'entassent, immobilisent des produits vendables et dégradent l'expérience client. La logistique des retours (ou « reverse logistics ») consiste à réceptionner ces colis, vérifier l'état du produit, décider de sa destination (remise en stock, mise de côté, retour fournisseur) et tenir vos quantités à jour. MBE prend ce maillon en charge depuis La Farlède, pour que vos retours redeviennent du stock disponible au plus vite.
Nos prestations
Une adresse de retour dans le Var où arrivent les colis renvoyés par vos clients.
On vérifie chaque produit retourné : neuf revendable, à reconditionner ou à écarter.
Les articles revendables réintègrent votre stock, prêts à repartir.
Vous savez ce qui revient, dans quel état, et ce qui est remis en stock.
Réemballage propre des produits revenus pour qu'ils repartent comme neufs.
Un partenaire local, pas un entrepôt lointain
Comment on travaille ensemble
Vos colis partent avec les bons transporteurs
On sélectionne pour chaque commande le réseau le plus pertinent — France, Europe, international.
Une base logistique dans le Var
Notre agence de La Farlède dessert Toulon, La Garde, La Valette-du-Var, Hyères, La Seyne-sur-Mer, Six-Fours, Ollioules, Sanary, Cuers, Solliès-Pont — et tout le Var.
Le reste de notre offre logistique
FAQ — Gestion des retours e-commerce à Toulon
Prêt à expédier sereinement ?
Décrivez-nous votre envoi. On revient vers vous avec la meilleure solution — devis détaillé, transparent, sans engagement.